仕事内容
当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ▼業務の概要 ・誰に：当社の人材紹介サービスを利用中の介護／医療系法人様（既存顧客） ・何を：人材の募集人数や採用要件など ・手法：お電話でのヒアリング ■扱うサービス内容 日本最大級の看護師向け転職サービスをはじめとする、医療・介護系人材紹介サービス。 人材不足でお困りの法人様から採用人数や要件等をヒアリングし、 社内に在籍するキャリアパートナーへと情報を繋ぐインサイドセールスのお仕事です。 医療・介護従事者の偏在と不足を解消を目指す、社会貢献度の高いお仕事です。 ■業務詳細 下記２つの業務に携わり、人材不足でお困りの事業者様をサポートします。 新規顧客へのアポイント獲得架電はなく、すでにお取引のある法人様への既存営業、 または当社サービスに興味をお持ちいただいた法人様への反響営業のみとなります。 （１）反響営業： 事前に配信されるFAXDMやメールマガジン等に対して、興味を示された法人へサービスのご紹介を行います。 現在の募集状況の有無や募集背景、採用した方の人物像等をヒアリングし、 採用活動がスムーズに進められるよう商材のご提案を行います。電話以外にもメール対応も含まれます。 （２）既存営業： ご契約中の法人に対して、現在の募集状況や、今後の採用予定のあるポジション等をお伺いします。 既にお預かりしているポジションだけでなく、追加募集がないかの確認や、計画どおりの採用が実現できるよう、 採用計画に対するスケジュール等、情報のヒアリングを行います。 お預かりした求人情報のデータ入力処理も行います。 ■業務内容の魅力 ・明確な数値目標があり、日々達成感を得られる ノルマはございませんが、個人目標・チーム目標を設定しています。 一人当たりのお電話件数の目標は40～50件／日程度。メンバーの約8割が達成できている目標です。 チーム内でコミュニケーションを取りながら目標達成を目指すため、 個人の目標達成率や、チームへの貢献度をもとに、適切に個人の実績を評価します。 ・未経験入社の社員が多く、安心してスタートできる 営業職未経験、オフィスワーク未経験から入社した社員が多数在籍しています。 入社後３カ月程度を目途に、座学研修やロールプレイングを中心とした研修期間がございます。 研修期間終了後も、上司との1on1や日々の失敗／成功体験の振返りなどを通じて 「営業職としての基礎」を身に付けることができます。 ■チームの特徴 ・部門全体で50名程度が在籍中（20～30代の女性中心） ・3～8名程度の少人数チームで成果創出を目指します ■描けるキャリア 一人ひとりの成長意欲に応じて、多様なキャリアパスを描くことが可能です。 ①マネジメント：インサイドセールスチーム内でメンバー⇒チーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す ②スペシャリスト：専門知識を身に付け、高い成果創出を目指す ③マルチプレイヤー：人材・採用に携わる別チームで役割を変えながら貢献先を増やす
応募条件
- 学歴
- 学歴不問
- 経験・資格
- 【必須】 ・業界、商材問わず顧客対応経験をお持ちの方 職種未経験OK 業種未経験OK
給与・待遇
- 給与
- 月給 29万円〜38万円 年収：353万円～450万円 月給：273,000円～348,000円 ・給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定 ・上記年収は月給12か月分＋超過勤務手当10時間相当分の合算 ・人事考課に基づき昇降給の可能性あり（年2回／4月･10月） 担当業務における実績や成果、習得しているスキルや知見、仕事に対する取組み姿勢などを総合的に判断します 年収：353万円～450万円 月給：273,000円～348,000円 ・給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定 ・上記年収は月給12か月分＋超過勤務手当10時間相当分の合算 ・人事考課に基づき昇降給の可能性あり（年2回／4月･10月） 担当業務における実績や成果、習得しているスキルや知見、仕事に対する取組み姿勢などを総合的に判断します
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度,資格手当 ◆産休・育休制度 ◆介護休職制度 ◆定期検診制度 ◆予防接種 ◆書籍購入支援制度 ◆資格取得支援制度 ◆通勤交通費：上限35,000円迄 ◆個人ロッカー･当社専用休憩室(自販機･無線LAN完備) ◆人事評価制度有り 賞与: 賞与なし
- 受動喫煙防止
- [禁煙]
勤務時間・休日
- 勤務時間
- 09:00〜18:00 夜間勤務: なし ・休憩：60分 ・転勤予定：なし（現状札幌にしか拠点がないため） ----- 【補足】 ■勤務場所 ・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする ■職務内容 ・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある ■就業時間 ・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
- 休日・休暇
- 土日祝休み 年間休日: 127 ・年末年始 ・夏季休暇 ※年間休日 127日（2024年実績） ※有給休暇 （1日～10日※付与日数は入社月により異なる） [年末年始休暇, 夏季休暇, 有給休暇, 産休・育休, 介護休暇, 慶弔休暇]
勤務地
- 勤務地
- 北海道 札幌市中央区
- 住所
- 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
会社情報
- 会社名
- 株式会社エスエムエスサポートサービス
- 本社
- 北海道・東北 札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
- 事業内容
- BPO・アウトソーシング（営業・コールセンター関連） [その他人材・BPO, BPO・アウトソーシング（事務・ビジネスワーク関連）]