仕事内容
【業務内容】 本ポジションではhokanの新規事業であるAI-BPO / BPaaS事業の立ち上げメンバーとして、保険代理店向けの業務支援プロダクトの企画・要件定義・MVP開発・PoC推進をリードしていただきます。 単なるBPOの運営や業務改善に留まらず、保険代理店が抱える問い合わせ対応、事務処理、契約更新、データ整備などの業務課題を起点に、AIと人が協働する新たな業務プロセスを設計し、再現性・拡張性のあるプロダクトとして構築することがミッションです。 SaaS、AI、BPOを組み合わせ、保険業界における新たな業務インフラとなるBPaaS事業の創出を目指します。 ◼️AI-BPO / BPaaSプロダクトの企画・仕様設計 ・保険代理店の業務プロセス分析および課題特定 ・AIによる自動化・効率化余地の探索と業務要件定義 ・MVP開発に向けたプロダクト要件定義・仕様策定 ・AIとオペレーターが協働するワークフローの設計 ・開発チームと連携した仕様策定・優先順位付け ・PoCを通じた仮説検証とプロダクト改善 ◼️事業・プロダクトのグロースに向けた推進 ・初期導入顧客とのPoC設計・推進 ・提供価値、業務範囲、価格体系の検討 ・オペレーション設計およびサービス提供体制の構築 ・プロダクトのスケールに向けたロードマップ策定 ・GTM戦略や事業戦略の検討
応募条件
- 学歴
- 大卒以上
- 経験・資格
- 【必須要件】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・Webサービス、SaaS、またはITシステムにおけるプロダクトマネジメント経験 ・新規事業や新規プロダクトにおいて、要件定義からリリースまでをリードした経験 ・業務プロセスの分析・設計を行い、システムやプロダクトに落とし込んだ経験 ・生成AI、LLM、機械学習などを活用したプロダクト・機能の企画、要件定義、または開発に携わった経験 職種未経験NG 業種未経験OK
給与・待遇
- 給与
- 月給 67万円〜100万円 【給与補足】 ※スキル・経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ■昇給：年2回（8月／2月） 【試用期間】 ■3ヵ月あり ※試用期間中の条件変更はありません。 【給与補足】 ※スキル・経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ■昇給：年2回（8月／2月） 【試用期間】 ■3ヵ月あり ※試用期間中の条件変更はありません。
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給,健康診断,社会保険完備 ■書籍購入補助あり ■Mac貸与 ■社内懇親費補助 ■チームビルディング食費補助 ■研修参加費補助 ■部活動支援制度 ■勉強会参加費補助あり ■テックブースト（技術研鑽、開発効率向上を補助する） ■残業手当 ■社会保険完備（健康保険：関東ITソフトウェア健康保険組合／厚生年金／雇用／労災） ■交通費支給（上限50,000円／月）
- 受動喫煙防止
- [禁煙, 喫煙室あり]
勤務時間・休日
- 勤務時間
- 05:00〜00:00 【勤務地補足】 ※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲 【勤務時間補足】 ■フルフレックスタイム制（コアタイムなし） ※フレキシブルタイム：5:00～24:00 ※標準労働時間：1日あたり8時間 ※休憩時間：1時間 ※平均残業時間：20時間／月 ■リモート勤務可能 ※リモートワークと顧客先訪問・出社を組み合わせた働き方です。 立ち上げフェーズのため、顧客先への訪問やチームでの議論を目的とした出社が随時発生します（固定的な出社規定はなし）。
- 休日・休暇
- 土日祝休み 年間休日: 127 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■有給休暇：初年度10日、以降法定日数を付与 [年末年始休暇, 夏季休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 有給休暇, 特別休暇]
勤務地
- 勤務地
- 東京都 中央区
- 住所
- 【住所】 東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 FinGATE KAYABA 202 ※リモートワークと顧客先訪問・出社を組み合わせた働き方です。 立ち上げフェーズのため、顧客先への訪問やチームでの議論を目的とした出社が随時発生します（固定的な出社規定はなし）。
会社情報
- 会社名
- 株式会社hokan
- 本社
- 東京 中央区日本橋茅場町 1-8-1FinGATE KAYABA 202
- 事業内容
- IT×バックオフィス [IT×マーケティング, ITコンサルティング, メディア・ポータル]