仕事内容
AWS上で稼働するお客様システムの安定運用に向けた監視・運用・改善業務をお任せします。 【具体的な業務】 ・AWS環境における運用設計（監視・運用要件のヒアリング～設計） ・システム監視および障害発生時の一次対応・エスカレーション判断 ・問い合わせ対応および顧客向け回答文の作成サポート ・チケットディスパッチ（優先度判断・進行管理） ・運用チームへの技術的な判断支援 ・運用業務の改善・効率化（仕組み化・自動化） 【業務の流れ】 ・運用設計（受け入れフェーズ） ・監視・障害対応（運用フェーズ） ・サポートおよび改善（継続運用） ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲
応募条件
- 学歴
- 高卒以上
- 経験・資格
- 【必須】 ■パソコンを操作するお仕事をされたことがある方 ■ITに興味がある方 ■成長意欲がある方 ■夜勤業務を楽しめる方 職種未経験OK 業種未経験OK
給与・待遇
- 給与
- 月給 25万円〜58万円 ▼年収345万円（未経験入社1年目） ▼年収450万円（未経験入社3年目） ▼年収650万円（リーダー職） 【給与補足】 ※給与はご経験、能力により応相談 ■昇給：あり ■給与改定：年2回 ■賞与：年2回（業績により支給） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給（月額）は固定手当を含めた表記です。 【試用期間】 3か月 【給与補足】 ※給与はご経験、能力により応相談 ■昇給：あり ■給与改定：年2回 ■賞与：年2回（業績により支給） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給（月額）は固定手当を含めた表記です。 【試用期間】 3か月
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度 ■残業手当 ■深夜シフト手当 ■休日シフト手当 ■通勤手当：交通費支給（当社規定による） ■駐車場手当 ■各種社会保険完備：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ■定年：60歳 ■AWS認定資格などIT関連資格取得奨励制度あり ■ウォーターサーバー、ドリンクサーバーあり ■社食制度あり ■四半期ごとに懇親会を実施 賞与: 2回 賞与実績: ３ヶ月分
- 受動喫煙防止
- [禁煙]
勤務時間・休日
- 勤務時間
- 00:00〜00:00 夜間勤務: あり 【勤務地補足】 ※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲 【勤務時間補足】 ＜労働時間区分＞ ■1か月単位の変形労働時間制 ■週平均労働時間：40時間00分 ■休憩時間：150分（12:00～13:00） ■時間外労働：あり ＜勤務パターン＞ ・8:00～20:30 ・20:00～8:30 ・9:00～18:00 ※勤務条件等は、変更となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
- 休日・休暇
- シフト制 年間休日: 126 ■週休3日制（休日はシフト制） ■年間有給休暇2日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）／入社日に初回付与（入社月によって比例付与） ■リフレッシュ休暇 ■特別休暇（結婚休暇、配偶者出産休暇、忌引き休暇） ■配偶者出産・子の看護・家族看護・介護休暇 ＼ある社員のシフト例／ 月 火 水 木 金 土 日 ━━━━━━━━━━━━━ ○ ○ 休 休 休 ○ 〇 休 休 ▲ ▲ ☆ 休 ▲ ▲ ☆ 休 ○ 休 ○ ○ 休 休 ★ ★ ○ ○ ○ 休 休 ○：日勤 ▲：夜勤 ★：有給 ☆：夜勤明け [特別休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, リフレッシュ休暇, 有給休暇, 介護休暇]
勤務地
- 勤務地
- 新潟県 新潟市中央区
- 住所
- 【本社：住所】 新潟県新潟市中央区東大通1丁目3番地1 INPEX新潟ビルディング6階
会社情報
- 会社名
- 株式会社サーバーワークス・スマートオペレーションズ
- 本社
- 新潟 新潟市中央区東大通1丁目3番1号INPEX新潟ビルディング6階
- 事業内容
- SIer・SES []