仕事内容
■センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ■KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ■チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ■クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ■プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進 【業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲】
応募条件
- 学歴
- 高卒以上
- 経験・資格
- ■40～100名規模のセンター運営管理経験（スタッフの採用・教育・シフト管理・労務管理など） ■KPI（生産性・品質・納期・コストなど）の設計・モニタリング・改善経験 ■チーム・組織マネジメント経験（目標設定・人材育成・業務改善推進など） ■クライアント対応経験（報告・提案・課題解決の推進） 職種未経験NG 業種未経験OK
給与・待遇
- 給与
- 月給 67万円〜83万円 ※固定残業手当は月20時間分、90,000円～118,500円を支給 超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 ■評価制度 半期に一度、評価制度あり ※固定残業手当は月20時間分、90,000円～118,500円を支給 超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 ■評価制度 半期に一度、評価制度あり
- 待遇・福利厚生
- 健康診断,社会保険完備,資格取得制度,退職金制度 ・退職金制度（満5年以上勤務者） ・再雇用制度（65歳～） ・PC、スマートフォン貸与 ・グループ店舗等の利用優遇 賞与: 賞与なし
- 受動喫煙防止
- []
勤務時間・休日
- 勤務時間
- 09:30〜18:30 【勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲】
- 休日・休暇
- 土日祝休み 年間休日: 125 完全週休2日（土日祝） [有給休暇, 産休・育休, 介護休暇]
勤務地
- 勤務地
- 東京都 新宿区
- 住所
- 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル27F 【最寄駅】 新宿駅／都庁前駅／西新宿駅
会社情報
- 会社名
- 株式会社MAYA STAFFING
- 本社
- 東京 新宿区西新宿2-6-1新宿住友ビル 27F
- 事業内容
- BPO・アウトソーシング（営業・コールセンター関連） [人材派遣, 人材紹介]