仕事内容
有名外資系アパレルブランド「POLO Ralph Lauren」の顧客からのお問い合わせに対応します。 ※研修制度が充実しているので未経験の方もご安心ください。 <主な業務内容> ■Polo Ralph Laurenのカスタマーサポート（問い合わせ対応） ■顧客情報などのデータ管理とシステム内での事務処理 ■メール/チャット/電話でのサポート提供 (チャット・メール：７割 / 電話：３割）
応募条件
- 学歴
- 高卒以上
- 経験・資格
- ■コミュニケーション能力のある方 ■タイピングスキル（チャット・メール対応） ■正しい敬語を話せる方 ■PCでの事務処理経験がある方 ■自ら学ぶのが好きな方 ■柔軟なシフト対応が可能な方 職種未経験OK 業種未経験OK
給与・待遇
- 給与
- 月給 27万円〜30万円 4,200,000円／入社2年目・TL職 【給与補足】 ■インセンティブ：月最大35,000円 ※インセンティブはトレーニング期間完了次第の支給 ※インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給します。 仕事の成果や日々の頑張りはインセンティブとしてしっかり還元していきます。 【試用期間】 4ヶ月 ※雇用形態、給与は本採用時と同じです。 【給与補足】 ■インセンティブ：月最大35,000円 ※インセンティブはトレーニング期間完了次第の支給 ※インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給します。 仕事の成果や日々の頑張りはインセンティブとしてしっかり還元していきます。 【試用期間】 4ヶ月 ※雇用形態、給与は本採用時と同じです。
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給,健康診断,社会保険完備 ■毎月イベントあり ■髪色・ネイル自由 ■服装自由（カジュアル規定あり） ■副業OK インセンティブ: あり
- 受動喫煙防止
- []
勤務時間・休日
- 勤務時間
- 09:00〜18:00 【勤務地補足】 ※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲 【勤務時間補足】 ■実働時間：8時間/日 ■休憩1時間 ※残業はほぼなし！多くて月5時間以内！
- 休日・休暇
- シフト制 年間休日: 120 ■完全週休2日制（土日祝を含めたシフト制、週5日勤務・2日休み） ■年間休日120日以上 [有給休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 介護休暇]
勤務地
- 勤務地
- 神奈川県 横浜市神奈川区
- 住所
- 【住所】 本社：神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7 横浜ダイヤビル 【最寄駅】 横浜駅 ※駅から徒歩5分以内
会社情報
- 会社名
- TDCX Japan株式会社
- 本社
- 神奈川 横浜市神奈川区金港町１番７号横浜ダイヤビルディング24F
- 事業内容
- BPO・アウトソーシング（営業・コールセンター関連） []