仕事内容
自社サイト『LILY ANNA』やZOZOTOWNなど、複数のプラットフォームで順調に売上を拡大しています。これまでは新規集客に注力してきましたが、今後は「一度購入いただいたお客様といかに長く深く繋がれるか(LTV向上)」が事業成長のカギとなります。 そこで、LINE配信やメルマガを中心としたCRM施策を、実務レベルで自律的に回していただける即戦力メンバーを募集することになりました。 《業務内容》 入社後はまず、自社サイト『LILY ANNA』のCRM施策をメインにお任せします。単なる作業代行ではなく、「どうすれば再来訪が増えるか」を考え、数値に基づいた改善をリードしてください。 1. CRM・LTV向上施策(メイン業務) ・LINE・メルマガの運用 :配信スケジュールの設計、コンテンツ企画、ライティング、セグメント配信の設定 ・ステップ配信の最適化 : 購入回数や経過日数に応じた自動配信シナリオの設計・改善 ・反響数値の分析 : 開封率、クリック率、CVRなどのデータを分析し、次の施策へ反映 ・キャンペーン企画 : 季節イベントやセールに合わせたリピーター向け施策の立案・実行 2. サイト運営・店舗管理 ・ZOZOTOWN等の店舗運営 : イベント企画、売上管理、商品登録、在庫・出荷管理のサポート
応募条件
- 学歴
- 大卒以上
- 経験・資格
- ★ECサイト運営でCRM・販促の実務経験がある方 (年数は問いません。1〜2年程度の経験でも「自分で考えて運用していた」方を歓迎します) ✅LINE公式アカウントやメルマガ配信ツールの運用経験 ✅基本的な数値分析スキル(Excel/スプレッドシートでの集計、GA4等の閲覧経験) ✅ターゲットに合わせたライティングやクリエイティブのディレクション経験 職種未経験OK 業種未経験OK
給与・待遇
- 給与
- 月給 33万円〜46万円 ■月給:285,714~ 392,857円(固定残業代46,100~92,400円) ※経験や能力を考慮して決定いたします。 ※月25~40時間程度の見込み残業代を含む。超過分は別途支給します。 ■賞与:年2回(6月・12月) ■昇給:年1回(4月) ■試用期間:6ヶ月(同条件) ■月給:285,714~ 392,857円(固定残業代46,100~92,400円) ※経験や能力を考慮して決定いたします。 ※月25~40時間程度の見込み残業代を含む。超過分は別途支給します。 ■賞与:年2回(6月・12月) ■昇給:年1回(4月) ■試用期間:6ヶ月(同条件)
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格手当 ■出張手当 ■服装・髪型自由 ■副業可(規定有) ■時間外手当 賞与: 2回 インセンティブ: なし
- 受動喫煙防止
- [禁煙]
勤務時間・休日
- 勤務時間
- 09:30〜18:30 夜間勤務: なし 【勤務地】 ■勤務地の変更範囲:無し 【勤務時間】 ■休憩1時間
- 休日・休暇
- 土日祝休み 年間休日: 121 ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 [年末年始休暇, 夏季休暇, 有給休暇]
勤務地
- 勤務地
- 東京都 品川区
- 住所
- ■住所:東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー10F ■アクセス:各線「大崎駅」より徒歩6分
会社情報
- 会社名
- PIA株式会社
- 本社
- 東京 品川区大崎1-2-2アートヴィレッジ大崎セントラルタワー10F
- 事業内容
- 日用品・生活雑貨メーカー [IT×流通・EC・飲食, 医療機器メーカー]