仕事内容
forBusiness事業の成長を、「現場の顧客接点」と「事業オペレーションの仕組み化」の両面から推進するポジションです。 自ら顧客を担当し一次情報を掴みながら、セールス〜デリバリーの全工程に横断的に介入し、 属人的な個人戦を「組織として勝てる仕組み」に変換していくことをミッションとします。 現在7名の少数精鋭チームを、事業成長に耐えうる組織にスケールさせていく過程において、 戦略の立案だけでなく自ら手を動かして実行し、PDCAを回しながら型を作り上げていただきます。 ■ 事業オペレーションの設計・仕組み化 事業全体のバリューチェーン（リード獲得→商談→受注→オンボーディング→活用定着→成果創出→拡大）を構造的に捉え、 ボトルネックの特定と解消を主導します。 ・セールス〜デリバリーの業務プロセス設計： 新規商談からPoC設計・実行、オンボーディング、カスタマーサクセスまでの一連のプロセスを可視化・標準化。 「誰がやっても一定の品質」を担保する業務フローとチェックリスト、引き継ぎフォーマットを整備します ・生産性改善の推進： 業務プロセスのリードタイム短縮・工数削減をデータに基づいて推進。 RPA・GAS・AI等のテクノロジーを積極的に活用し、チームメンバーが「顧客に向き合う時間」を最大化する環境を構築します ・KPI体系の設計と運用定着： 事業目標から逆算した先行指標・遅行指標のKPIツリーを設計し、Weekly/Monthlyの振り返りサイクルを定着させます。 「数字で語り、数字で意思決定する」文化の基盤を作ります ■ 顧客を持ちながらの事業開発 机上の戦略ではなく、自ら顧客との接点を持ち、一次情報をベースに事業の方向性を磨き込みます。 ・担当顧客のアカウントマネジメント： エンタープライズ顧客を複数社担当し、導入提案・PoC推進・活用定着・アップセルまでを一貫して遂行。 顧客の事業課題に深く入り込み、「記憶定着が事業成果に結びつく構造」を顧客と共に実証します ・市場仮説の構築・検証への還流： 顧客折衝で得たインサイト（刺さるメッセージ、導入障壁、成果指標の出方）を構造化し、 GTM戦略・プロダクト要件・マーケティング施策にフィードバック。「現場で検証→仕組みに反映」のループを回します ・プライシング・サービス設計への関与： 顧客のWTP（支払意欲）や競合環境、提供コストを踏まえたプライシングモデルの検討や、 ハイタッチ／テックタッチのサービス提供モデルの設計に関与します ■ 事業計画・中期戦略の策定支援 事業の責任者と連携し、中長期の事業計画策定と実行推進を支えます。 ・事業計画の精緻化と進捗管理： 年度・四半期の売上計画、パイプライン目標、組織拡大計画を数値ベースで策定。 計画と実績の乖離を構造的に分析し、リカバリー施策を立案・実行します ・市場・競合インテリジェンスの蓄積： ターゲットセグメント（販売職・資格領域等）ごとの市場規模・競合動向・顧客ニーズを体系的に整理し、 経営層への事業報告や投資判断の材料を提供します ・組織スケーリングの設計： 拡大を見据え、必要なポジション定義・採用要件・オンボーディング設計・イネーブルメント体制を事業責任者と共に設計します ■ 複数部門との社内協働 事業推進の観点から、社内の各ファンクションとの連携ハブとなります。 ・PdM/Engineerとの連携を通じた、顧客起点のプロダクト要件の伝達と優先順位づけ ・Marketing/ISとの連携を通じた、リード獲得施策の効果検証と改善 ・経営層への事業進捗レポーティングと、全社戦略との整合性の担保
応募条件
- 学歴
- 大卒以上
- 経験・資格
- ・事業会社でのオペレーション設計・業務プロセス改善及び意思決定に関わった経験（3年以上） ・コンサルティング会社でプロジェクトをリードした経験（3年以上） ・エンタープライズ顧客に対するセールスまたはカスタマーサクセスの実務経験（顧客折衝の一次情報を持てること） ・10名以上のチーム/部門マネジメント経験 ・KPI設計・ダッシュボード構築など、データドリブンな意思決定の推進経験 ・RPA/GAS/BIツール等を活用した業務自動化・効率化の実績 職種未経験NG 業種未経験OK
給与・待遇
- 給与
- 月給 58万円〜96万円 ■みなし残業代： 45時間分 130,058円～249,278円を含む ■試用期間は3か月 【給与制度】 モノグサでは職能型等級制度を取り入れており、個人のスキルに応じて等級が決定します。 等級ごとに給与レンジが定められており、そのレンジ内で年収の金額が決まります。 給与は月給制で、毎月、基本給および基本給に応じたみなし残業代を支給します。年2回の給与・等級見直しの機会が設定されています。 【評価制度】 パフォーマンスに対する評価と、モノグサ社のバリューの体現度合いに対する価値観行動評価の2軸で評価を行っています。 半期ごと中間評価と期末評価を設けており、評価者からの一方的な評価で完結するのではなく、1on1での振り返りやサブ評価の仕組みの導入、評価のすり合わせ会議の実施等を行うことで、より個人の成長につながるフィードバックを行うようにしています。 ■みなし残業代： 45時間分 130,058円～249,278円を含む ■試用期間は3か月 【給与制度】 モノグサでは職能型等級制度を取り入れており、個人のスキルに応じて等級が決定します。 等級ごとに給与レンジが定められており、そのレンジ内で年収の金額が決まります。 給与は月給制で、毎月、基本給および基本給に応じたみなし残業代を支給します。年2回の給与・等級見直しの機会が設定されています。 【評価制度】 パフォーマンスに対する評価と、モノグサ社のバリューの体現度合いに対する価値観行動評価の2軸で評価を行っています。 半期ごと中間評価と期末評価を設けており、評価者からの一方的な評価で完結するのではなく、1on1での振り返りやサブ評価の仕組みの導入、評価のすり合わせ会議の実施等を行うことで、より個人の成長につながるフィードバックを行うようにしています。
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給,健康診断,社会保険完備,社員割引制度 ・ストックオプション制度あり ※等級に応じて入社時または昇格時にストックオプションが付与されます。 ・交通費支給 ※公共交通機関利用の交通費を全額支給 ・書籍購入補助制度 ・社外研修参加時の費用補助あり ・リモートワーク可能 ・副業可能 ・フリードリンク ※お茶・水・コーヒー・炭酸飲料・チョコ菓子・ヨーグルトなどを自由に飲食できます。 ラインナップは社員のリクエストによって時々変わります。 賞与: 賞与なし インセンティブ: なし
- 受動喫煙防止
- [禁煙]
勤務時間・休日
- 勤務時間
- 00:00〜00:00 コアタイム無しのフレックスタイム制（標準労働時間：8時間）
- 休日・休暇
- 土日祝休み 年間休日: 120 ワクチン休暇 土日祝休みの為、年間休日120日以上 [年末年始休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 介護休暇, 有給休暇]
勤務地
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 住所
- 東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル 7階 本社（飯田橋オフィス）
会社情報
- 会社名
- モノグサ株式会社
- 本社
- 東京 千代田区飯田橋3-8-5住友不動産飯田橋駅前ビル7階
- 事業内容
- IT×HR（採用・教育・労務・組織管理） [その他IT・Webサービス, その他サービス（無形）]