仕事内容
【ミッション】 パチンコホールでの接客業務全般を担い、お客様の快適な時間の提供や顧客の定着化 【業務詳細】 ホール全体を見渡しながら、スタッフが安心して働ける環境づくりを担うポジションです。 自分自身も現場でお客様対応を行いながら、シフト時間帯の責任者として、 チームメンバーへの指示やサポート、トラブル対応などを行います。 スタッフがスムーズに動けるようフォローしたり、 困っているお客様にすぐ駆けつけたりと、現場の中心として頼られる存在です。 また、後輩育成や業務改善にも関わるなど、マネジメントの第一歩として経験を積むことができます。 チームで協力しながらホールを運営し、お客様にもスタッフにも 「居心地の良いお店」をつくっていくやりがいのあるポジションです。 【主な業務内容】 ■ ホール運営・管理 ∟担当時間帯の責任者として円滑な店舗運営を統括 ∟各スタッフの配置や業務の指示 ∟ホール内の台トラブル・クレームなどへの即時対応 ∟開店／閉店業務の管理、金銭・景品・帳票類のチェック ■ 接客品質・サービス向上 ∟スタッフの接客姿勢や対応レベルの指導・フィードバック ∟お客様からの要望・意見の収集と改善提案 ∟ホール全体の雰囲気づくり・お客様満足度向上のリード ■ スタッフ育成・チームマネジメント ∟新人教育・OJT・業務フォロー ∟勤務態度・勤務状況の把握と適切なフォロー ∟チーム内コミュニケーションの促進・士気の維持 ■ 売上・業績管理（段階的に） ∟日次・時間帯別の稼働データの確認 ∟イベント実施や販促施策の運用サポート ∟上長への報告・改善提案 ■ 責任者としての姿勢 ∟担当時間帯の「顔」として、スタッフとお客様の双方から信頼される対応 ∟模範的な接客と行動で、チームの手本となる存在 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲
応募条件
- 学歴
- 高卒以上
- 経験・資格
- ■接客業務に抵抗のない方 ■シフト勤務（早番・遅番）に対応できる方 職種未経験OK 業種未経験OK
給与・待遇
- 給与
- 月給 33万円〜41万円 【給与補足】 ※上記額にはみなし残業代を含みます。超過分は全額支給します。 ■賞与：年2回（6月/12月）※等級別の固定額＋評価給 ■昇給：あり（6月/12月の年2回） 【試用期間】 ■3ヶ月 ※試用期間中の条件変更はありません。 【給与補足】 ※上記額にはみなし残業代を含みます。超過分は全額支給します。 ■賞与：年2回（6月/12月）※等級別の固定額＋評価給 ■昇給：あり（6月/12月の年2回） 【試用期間】 ■3ヶ月 ※試用期間中の条件変更はありません。
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給,住宅手当,健康診断,役職手当,社会保険完備 ■残業手当 ■等級手当 ■深夜労働手当 ■マイカー手当 賞与: 2回
- 受動喫煙防止
- [禁煙, 喫煙室あり]
勤務時間・休日
- 勤務時間
- 09:00〜00:00 夜間勤務: 状況に応じてある 【勤務地補足】 ■完全出社型 ※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲 【勤務時間補足】 ■変形労働時間制 ・早番：09:00～17:30（休憩60分） ・遅番：15:30～24:00（休憩60分） ■1日あたり所定労働時間：7時間30分
- 休日・休暇
- シフト制 年間休日: 96 ■8日休み／月 ■定年：60歳 ■制服貸与 ■有給（入社半年後、10日付与） [年末年始休暇, 有給休暇, 慶弔休暇, 産休・育休]
勤務地
- 勤務地
- 京都 福知山市、舞鶴市、綾部市
- 住所
- ■ヤング舞鶴店／京都府舞鶴市森町大田野441 ■ヤング福知山店／京都府福知山市観音寺483-2 ■シルク店／京都府綾部市大島町南和田10 ■コモ店／京都府綾部市井倉新町上大橋10−1 ■ゾロ店／京都府福知山市堀 2730番地の4
会社情報
- 会社名
- 株式会社メトロ・ビジネスマネジメント
- 本社
- 京都
- 事業内容
- 戦略・経営コンサルティング [不動産仲介・売買]