仕事内容
【仕事概要】 当社プロダクト「hokan®︎」の導入が決定した顧客に対して、既存システムからのデータ移行を含む導入プロジェクトの要件定義から、データ移行プロセスの設計・推進を担っていただきます。 導入プロジェクトの実行を主な業務としつつ、hokan導入前の商談段階からカスタマーサクセスやセールスをシステム面でサポートする立場として、提案から導入フェーズまで幅広く関わっていただきます。 数十万件以上の顧客情報をデータ移行する機会もあり、難易度の高いデータ分析や上流工程に携わることが可能です。 また、1名あたり常時2〜3社ほど担当をし、プロジェクト期間は半年〜1年がメインとなります。 <業務詳細> (1)導入プロジェクトの実行 ◆データ移行の要件定義・設計・実行 ・顧客の業務や既存システムを踏まえたデータ移行に伴う要件定義・設計 ・既存システムからのデータ移行作業(設計〜テスト)の実施 ◆プロジェクトマネジメント ・hokan導入プロジェクトの計画立案 ・顧客とのキックオフや定例会議の実施 ・顧客や関係ベンダーを含めたタスク・課題を管理し、計画通りの進行を推進 ・プロジェクトマネジメントによる顧客満足度の向上 ◆データ基盤の構築・運用支援 ・顧客の利用状況をデータで可視化するための設計・基盤構築 ・hokanの環境を構築し、クライアントが活用するための伴走支援 ◆システム連携・切替対応 ・関連する周辺システムとのデータ連携の調整・実現 (2)提案支援 ・当社カスタマーサクセス・セールスと協働し、hokan活用の提案方針策定をサポート (3)社内連携 ・データ移行システムの設計ディレクション ・データ移行や業務設計に伴うカスタマーサクセスや開発チームとの連携 ・hokanの追加機能開発が必要なケースにおける、顧客と社内プロダクト間での要求機能整理・調整 ※他チームとの共同プロジェクトやミドルウェア、アプリケーションの構築までチームの垣根を超えて横断的に関わります。 【開発環境】 ・サーバーサイド:Django, Express ・フロントエンド:React ・インフラ:AWS, Docker, Sentry, Hasura, Terraform ・モバイル:ReactNative, TypeScript, Firebase ・データ:AWS(S3, Athena, Glue), Redash ・コミュニケーション/タスク管理:Slack, notion ・リポジトリ管理:GitHub ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲
応募条件
- 学歴
- 大卒以上
- 経験・資格
- 【必須要件】 ・データベース(RDB/SQL)の基礎知識 上記に加え、以下いずれかのご経験(目安2年以上) ・システム開発会社における導入プロジェクトマネジメント経験 ・SIerでのシステム開発経験及び要件定義フェーズにおける上流工程経験 ・顧客の業務分析や課題抽出を行い、CRM/SFA等のシステム導入プロジェクトをリードした経験 ┗SaaSベンダー、SIer、コンサルティングファームなど、ご所属の企業形態は問いません。 職種未経験NG 業種未経験OK
給与・待遇
- 給与
- 月給 50万円〜80万円 【給与補足】 ※スキル・経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ■昇給:年2回(8月/2月) ※平均昇給率:+11.3%(2024年度) 【試用期間】 ■3ヵ月あり ※試用期間中の条件変更はありません。 【給与補足】 ※スキル・経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ■昇給:年2回(8月/2月) ※平均昇給率:+11.3%(2024年度) 【試用期間】 ■3ヵ月あり ※試用期間中の条件変更はありません。
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給,健康診断,社会保険完備 ■書籍購入補助あり ■Mac貸与 ■社内懇親費補助 ■チームビルディング食費補助 ■研修参加費補助 ■部活動支援制度 ■勉強会参加費補助あり ■テックブースト(技術研鑽、開発効率向上を補助する) ■残業手当 ■社会保険完備(健康保険:関東ITソフトウェア健康保険組合/厚生年金/雇用/労災) ■交通費支給(上限50,000円/月)
- 受動喫煙防止
- [禁煙, 喫煙室あり]
勤務時間・休日
- 勤務時間
- 05:00〜00:00 【勤務地補足】 ※勤務地の変更範囲:会社の定める勤務地範囲 【勤務時間補足】 ■フルフレックスタイム制(コアタイムなし) ※フレキシブルタイム:5:00~24:00 ※標準労働時間:1日あたり8時間 ※休憩時間:1時間 ※平均残業時間:20時間/月 ■リモート勤務可能 ※月ごとの出社規定なし
- 休日・休暇
- 土日祝休み 年間休日: 127 ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■有給休暇:初年度10日、以降法定日数を付与 [年末年始休暇, 夏季休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 有給休暇, 特別休暇]
勤務地
- 勤務地
- 東京都 中央区
- 住所
- 【住所】 東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 FinGATE KAYABA 202
会社情報
- 会社名
- 株式会社hokan
- 本社
- 東京 中央区日本橋茅場町 1-8-1FinGATE KAYABA 202
- 事業内容
- IT×バックオフィス [IT×マーケティング, ITコンサルティング, メディア・ポータル]