仕事内容
【仕事内容】 サービスデスク領域にて、以下の業務を担当いただきます。 将来的には運用改善や後進育成など、チーム運営にも関与していただきます。 ■社内システムに関する申請・問い合わせ対応 ■Active Directoryのアカウント作成・権限変更 ■社内システムのアカウント登録・管理対応 ■社内LAN/WAN、VPN、インターネット回線の対応 ■AV機器・複合機などのIT設備の管理・障害対応 ■PCキッティング、資産管理業務 【プロジェクト事例】 ◇大手寝具メーカー向けヘルプデスク支援：D365（販売・会計など）やPowerApps、ハンディ端末、モバイルプリンタなどのL1対応、アカウント管理（SmartOn、サイボウズ等） ◇大手菓子メーカー向けITサポート：Windows／D365／複合機などのヘルプデスクと機器管理、AD管理・ソフト資産管理 ◇大手電子機器メーカー向けL1支援（5年継続）：Office、SecureMX、WebEx、ObbligatoⅢなど多様なシステムのL1対応＋ユーザー教育支援 ◇電子部品メーカー向けL1.5対応：PC／モバイル端末／Outlook／ネットワーク／Intuneなど幅広く対応
応募条件
- 学歴
- 学歴不問
- 経験・資格
- 【必須要件】 ■サービスデスクの実務経験（1年〜3年） 職種未経験NG 業種未経験OK
給与・待遇
- 給与
- 月給 40万円〜48万円 【年収モデル例】★現年収保証! ・経験5年：年収620万円 （問い合わせ対応〜改善提案まで幅広く担当） ・経験8年：年収680万円 （IT資産管理や設備改善を主導） ・経験12年：年収700万円 （チームマネジメント・改善をリード） ■想定年収：477万円〜571万円（経験・スキルによる） ■試用期間：3ヶ月 ■想定年収：477万円〜571万円（経験・スキルによる） ■試用期間：3ヶ月
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給,社会保険完備,資格取得制度,退職金制度 ■保養所完備（ハワイ・新潟・八ヶ岳） ■社保完備（健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金） ■技術研修制度あり ■資格報奨金制度（当社所定資格のみ） ■財形貯蓄制度 ■確定拠出年金制度 ■クラブ活動（テニス、フットサル、インドアスポーツ、ダーツ、登山など） ■社内イベント（運動会、花火大会、音楽祭など※コロナ過以降はオンライン開催もあり） など 賞与: 2回 賞与実績: １ヶ月分 インセンティブ: なし
- 受動喫煙防止
- [その他]
勤務時間・休日
- 勤務時間
- 09:00〜17:45 夜間勤務: なし 【勤務時間】 9:00〜17:45（原則） ■勤務地：東京23区 ■残業：月0〜10時間程度 ※勤務地の変更：なし
- 休日・休暇
- 土日祝休み 年間休日: 125 ■年間休日125日以上 ■年末年始 ■慶弔 等 ※産休育休・介護休暇（取得実績あり） ※休日休暇は配属先・クライアント先に準ずる [有給休暇, 年末年始休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 特別休暇, 夏季休暇]
勤務地
- 勤務地
- 福岡県 プロジェクトに準ずる
- 住所
- 福岡県福岡市 ※勤務地はクライアントに準じ、転勤等については応相談。 勤務先：クライアント先の当社ワークスペース
会社情報
- 会社名
- コムテック株式会社
- 本社
- 東京 港区芝浦1-2-1シーバンスN館10F
- 事業内容
- BPO・アウトソーシング（営業・コールセンター関連） [IT×バックオフィス, ITコンサルティング, BPO・アウトソーシング（事務・ビジネスワーク関連）]