仕事内容
■ 業務内容 ・既存顧客（イベント配信導入企業）への継続的なサポート・フォロー ・イベント配信後の振り返り、課題整理、次回施策の提案サポート ・継続利用／アップセル／クロスセルに向けた提案活動 ・顧客満足度向上およびLTV最大化に向けた取り組み ・営業／技術チームと連携した顧客対応・調整業務 ・顧客対応に関する情報整理やナレッジ共有
応募条件
- 学歴
- 大卒以上
- 経験・資格
- ・大卒以上 ・法人向けの顧客折衝経験（営業／カスタマーサクセス／サポートなど）1年以上 ・周囲と連携しながら業務を進めた経験 ・顧客対応を通じて価値提供を行いたいという志向 職種未経験NG 業種未経験OK
給与・待遇
- 給与
- 月給 33万円〜38万円 ※固定残業代45時間分含む/超過分は別途支給 ?賞与：年1回（業績賞与） ※前年実績：1〜2ヶ月分 ※創業以来毎年支給中 ?昇給：年2回（評価制度に基づいて実施） ※固定残業代45時間分含む/超過分は別途支給 ?賞与：年1回（業績賞与） ※前年実績：1〜2ヶ月分 ※創業以来毎年支給中 ?昇給：年2回（評価制度に基づいて実施）
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度 ?交通費全額支給 ?定期健康診断実施 ?部活動制度 ?社内交流会補助金 ?資格補助制度 ?書籍購入補助 ?リフレッシュスペース完備 ?人間力磨き研修 ?育休・産休・復職制度 賞与: 業績賞与 賞与実績: １ヶ月分
- 受動喫煙防止
- [禁煙]
勤務時間・休日
- 勤務時間
- 09:00〜18:00 夜間勤務: なし 休憩60分
- 休日・休暇
- 土日祝休み 年間休日: 120 年間休日120日以上 [夏季休暇, 年末年始休暇, 産休・育休, 有給休暇, 特別休暇]
勤務地
- 勤務地
- 東京都 港区
- 住所
- <本社> 〒108-0023 東京都港区芝浦４丁目９−２５ 芝浦スクエアビル１７階
会社情報
- 会社名
- 株式会社Airz
- 本社
- 東京 港区東麻布3-8-2 麻布マルカビル4F
- 事業内容
- 営業・マーケティングコンサルティング [広報・PR会社, BPO・アウトソーシング（イベント・販促関連）, 広告運用代行, 広告制作・Webサイト制作, ITコンサルティング]