仕事内容
ご経験やご希望を考慮し、「ITインフラサービスチーム」または「保守サポートチーム」のいずれかへ配属となります。 【具体的な仕事内容】 ◆お客様から感謝を直接もらえる、IT機器の現地導入サービス 「PCを新しく導入したい」「オフィスを移転したい」といったお客様先にて、ITインフラの導入を担当。 PC・サーバーといったIT機器の設置・配線・設定から、ITインフラ環境の構築・移設作業まで、幅広く行ないます。 お客様と直接顔を合わせるため、感謝の言葉が届きやすいです。 ◆お客様の「困った」に寄り添う保守サポート 取引先のお客様から寄せられる「PCの調子が悪い」「プリンターから印刷できない」といったITに関する問い合わせに、 自社コールセンターから電話やメールで対応します。 リモートで問題を解決したり、必要に応じてお客様先へ訪問して修理・交換対応を行なったりします。 【チームで働く安心感】 案件ごとにチームを組みます。大体1～40名で対応しており、1人で作業現場に行くことは月1回もない程度。 いつでも周囲の先輩や同僚を頼れます。 【出張について】 担当する案件によっては、月1回ほど出張があります。1日～3日間程度の出張がほとんどです。 ※業務内容の変更範囲：当社規定
応募条件
- 学歴
- 学歴不問
- 経験・資格
- ?企業向けPCのキッティングの実務経験者 └OS・アプリケーションのインストール、設定などのご経験を想定しています。 ※ヘルプデスク、社内SE、テクニカルサポート、ITインフラ運用・保守の経験者も、即戦力としてご活躍いただけます。 職種未経験NG 業種未経験OK
給与・待遇
- 給与
- 月給 29万円〜33万円 ?430万円／26歳（入社2年目） ?520万円／31歳（入社5年目） ?月給27万円～30万円＋諸手当＋賞与 ※年齢・能力などを考慮のうえ決定します。 ※上記金額にはみなし残業代30時間分（5万1,300円～5万7,000円）を含みますが、実際の残業時間は5～10時間程度。 また「みなし」残業代なので、残業がなくても給与が減ることはありません。もちろん超過分は別途支給します。 【昇給・賞与】 ?昇給：年1回 ?賞与：年1回 【試用期間】 3か月 ※その間の待遇・給与に変更はありません。 ?月給27万円～30万円＋諸手当＋賞与 ※年齢・能力などを考慮のうえ決定します。 ※上記金額にはみなし残業代30時間分（5万1,300円～5万7,000円）を含みますが、実際の残業時間は5～10時間程度。 また「みなし」残業代なので、残業がなくても給与が減ることはありません。もちろん超過分は別途支給します。 【昇給・賞与】 ?昇給：年1回 ?賞与：年1回 【試用期間】 3か月 ※その間の待遇・給与に変更はありません。
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,資格取得制度,退職金制度 ■交通費支給（月5万円まで） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■出張手当 ■家族手当（配偶者／月1万5千円、子供1人につき5千円） ■テレワーク手当 ■休日出勤手当（万が一振替休日が取得できない場合は、1日あたり1万5千円を支給） ■外部ビジネス研修 ■社内イベント（BBQ、ボウリング大会、社員旅行、忘年会、ARスポーツ） ■引っ越し支援制度あり ?テレワーク・時差出勤可 現場で作業がない日は、テレワークや時差出勤も可能。 次の現場の準備や研修の受講、見積書の作成など事務所での作業が不要な場合は、在宅勤務です。 また、会議や打ち合わせなども、できる限りオンラインで開催できるように調整。 リモートでも不明点はすぐ先輩に相談できるのでご安心を！ 賞与: 1回
- 受動喫煙防止
- [禁煙]
勤務時間・休日
- 勤務時間
- 09:00〜18:00 夜間勤務: 状況に応じてある 【勤務地補足】 ?状況に応じて、直行直帰が可能です！ ?出社不要な仕事もあり、リモートワークも可能です！ ※本社で仕事を進めますが、依頼によってはお客様先の企業での作業も発生します。 ※勤務地の変更範囲：当社規定 【勤務時間補足】 ?実働8時間 ?残業は月平均5～10時間。仕事は1人に偏らないようアサインしています ※月に1～2回ほど、夜勤・休日出勤が発生する可能性があります。 └午後から出勤したり、振替休日を取得したりと、柔軟に働くことができます。 ※現場により直行直帰や出社時間が変動する場合があります。
- 休日・休暇
- 土日祝休み 年間休日: 125 ?完全週休2日制 ?年末年始休暇（5日） ?夏季休暇（2日） ?産休・育休（取得実績あり） ※月に2回ほど、作業によって夜勤・休日出勤あり。その際は振替休日を取得できます。 [年末年始休暇, 夏季休暇, GW休暇, 有給休暇, 慶弔休暇, 産休・育休]
勤務地
- 勤務地
- 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県 プロジェクトに準ずる
- 住所
- 【本社】 ?住所：東京都墨田区江東橋5-13-13 ナガオビル3F ?アクセス：JR総武線・地下鉄半蔵門線「錦糸町駅」より徒歩10分／地下鉄半蔵門線「住吉駅」より徒歩10分 ※お客様先は、首都圏（東京、神奈川、千葉、埼玉）が中心です。
会社情報
- 会社名
- 株式会社ピアレス
- 本社
- 東京 墨田区江東橋5-13-13ナガオビル
- 事業内容
- SIer・SES [ITコンサルティング, その他IT・Webサービス, BPO・アウトソーシング（営業・コールセンター関連）]