仕事内容
大手企業を中心としたクライアントに対して、 RPOサービス（採用代行、採用コンサルティング）を提供している当社。 あなたには、RPOサービスの要であり生命線とも言えるコールセンターチームの一員としてジョインいただき、 データ管理やコールスタッフ管理、応募者対応といった採用事務業務をご担当いただきます。 【配属部署】 配属先は「コミュニケーションセンター」というチームです。 マネージャー1名、リーダー2名、新卒2名のチームです。 （その他に出社コールスタッフが5名ほど、在宅コールスタッフが20名ほど在籍しています。） 【具体的には】 同じプロジェクトメンバーと協力しながら、担当企業の採用支援をお任せいたします。 配属される部署により、メインで担当する業務が異なります。 ■コールセンターSV業務 ・スタッフ管理業務 ・コール受電対応（一部、荷電対応もあり） ■データ管理業務 ・応募者データをエクセルやスプレッドシートに整理 ・採用進捗についてのデータをプロジェクトチームに共有 ■その他、上記に付随する業務（要相談） 【入社後の流れ】 ▼まずはOJTを通じて仕事の流れを覚えます。 入社後の2週間～1ヶ月間は研修期間として業務について学んでいただきます。 研修担当・先輩社員が丁寧に教えますのでご安心ください。 ▼ひとり立ち後も学びの機会をサポート。 自己申請による外部研修への参加や、社内勉強会を通して更なるスキルアップの機会をご用意しています。 課題解決力を伸ばす勉強会や、採用ノウハウの勉強会など、 その時に要望が多かったものを随時実施していくので、自分の苦手も克服できる環境。 月1回は面談も行なっているので、不安な点があればいつでも相談できます。
応募条件
- 学歴
- 学歴不問
- 経験・資格
- 【必須】 ■PCを使った業務経験（Excel・メール対応等） ■接客を含めた顧客対応の経験（対面・オンライン・電話を問わず） ■土日シフト制（平日休み）が可能な方 職種未経験NG 業種未経験OK
給与・待遇
- 給与
- 月給 27万円〜33万円 1年目／320万円（未経験入社） 2年目／400万円（アシスタント） 【給与補足】 ※経験・能力等を考慮し、決定します。 ※みなし残業手当（月40時間分／60,200円～72,700円）を含みます。超過分は別途支給いたします。 【その他補足】 ■昇給：年2回 ■試用期間：6ヶ月 ※試用期間中の給与は月給26万円～29万円で、みなし残業手当（月40時間分・58,400円～69,100円）を含みます。 超過分は別途支給いたします。 【給与補足】 ※経験・能力等を考慮し、決定します。 ※みなし残業手当（月40時間分／60,200円～72,700円）を含みます。超過分は別途支給いたします。 【その他補足】 ■昇給：年2回 ■試用期間：6ヶ月 ※試用期間中の給与は月給26万円～29万円で、みなし残業手当（月40時間分・58,400円～69,100円）を含みます。 超過分は別途支給いたします。
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備 ■交通費（月30,000円まで） ■社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険（労災）） ■時間外手当（みなし残業超過分） ■出張手当 ■服装自由（対面訪問などはTPOに合わせています） ■ネイル可 ■書籍購入（月5,000円まで） ■フレックスあり ※顧客先との打ち合わせもあるため、基本上記時間帯ですが、 面接対応などの状況により出社時間は調整可能です。
- 受動喫煙防止
- [喫煙室あり]
勤務時間・休日
- 勤務時間
- 09:00〜18:00 夜間勤務: なし 【勤務地補足】 ■勤務地の変更有無：なし 【勤務時間補足】 ■実働時間：8時間 ■休憩時間：60分
- 休日・休暇
- 週休2日（土日以外） 年間休日: 125 ■シフトによる完全週休2日制 ┗※事前申請制のため、突発的なシフトは発生いたしません。 ■バースデー休暇 ■産休・育休（取得・復職実績あり） [有給休暇, 年末年始休暇, 夏季休暇, GW休暇, 産休・育休, 介護休暇, 慶弔休暇, 特別休暇]
勤務地
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 住所
- 【本社】 住所：東京都千代田区九段南2-3-14 靖国九段南ビル 6F アクセス：東京メトロ 東西線 九段下駅 徒歩7分 都営地下鉄 都営新宿線 市ヶ谷駅 徒歩10分 JR 総武線 市ヶ谷駅 徒歩13分
会社情報
- 会社名
- ナンバーズ株式会社
- 本社
- 東京 千代田区九段南2-3-14靖国九段南ビル 6F
- 事業内容
- 組織・人事コンサルティング [人材紹介, 人材派遣, BPO・アウトソーシング（営業・コールセンター関連）, 教育（学習塾・予備校・専門学校）]