仕事内容
【仕事内容】 ホテルの業務全般（予約受付、チェックインなどのフロント対応）をお任せします。 ■フロントの業務 宿泊予約の受付からチェックイン・アウトの手続き、滞在中のお客様対応全般を行う。 客室管理、インフォメーション提供、館内サービスの手配、会計処理など業務は多岐にわたる。 お客様に快適で安全な滞在を提供し、満足度向上を目指す。 ■フロント業務に付随する事務作業 電話・インターネットで予約を受け付け内容をPCに入力します。 売上データの入力など、ホテル運営に関わる事務作業にも携わります。 ■披露宴やレストランの業務 ホテル内レストラン、宴会場、バーなどで、お客様へ食事や飲み物を提供する業務全般。 予約受付、配膳、接客、会計、食材管理、メニュー開発など多岐にわたるお客様の満足度向上に関わります。 ■ハウスキーピング業務 客室や共用スペースの清掃、ベッドメイキング、リネン交換、備品補充などを行い、快適な環境を維持する業務。 美観だけでなく衛生管理を行います。 ※業務内容の変更：なし
応募条件
- 学歴
- 学歴不問
- 経験・資格
- 未経験OK ※社会人未経験の方も応募OK！ ※外国籍の方の場合、永住権を持たれている方のみに限定をしております。 職種未経験OK 業種未経験OK
給与・待遇
- 給与
- 月給 21万円〜42万円 ■社員の年収例 560万円／入社5年 33歳：月給35万円＋賞与 380万円／入社3年 28歳：月給26万円＋賞与 【給与】 ■関東 月給：210,000円～300,000円＋諸手当＋賞与年2回 ※上記はみなし残業代2時間分を含みます（3,000円～3,800円）超過分は別途支給します ＜内訳＞ 基本給：197,000円～ 精勤手当：3,000円（みなし残業代2時間分*）※地域手当につきましては「東京のみ」適用となります 地域手当：10,000円 *超過分は別途支給 ■関西 月給：200,000円～280,000円＋諸手当＋賞与年2回 ※上記はみなし残業代2時間分を含みます（2,900円～3,600円）超過分は別途支給します ＜内訳＞ 基本給：197,100 円～ 精勤手当：2,900円（みなし残業代2時間分*） *超過分は別途支給 ◎経験・能力・年齢を考慮し決定します ■賞与・昇給 賞与：初年度3回 （7月／1月／12ヶ月目）以降年2回（7月／1月） 昇給：随時 ■試用期間：6ヶ月 ※期間中は契約社員となります。 ※その間の給与・待遇に変わりはありません。 【雇用形態】 正社員（試用期間6ヶ月は契約社員） 【試用期間】 6ヶ月（その間の給与・待遇に変わりはありません） 【給与】 ■関東 月給：210,000円～300,000円＋諸手当＋賞与年2回 ※上記はみなし残業代2時間分を含みます（3,000円～3,800円）超過分は別途支給します ＜内訳＞ 基本給：197,000円～ 精勤手当：3,000円（みなし残業代2時間分*）※地域手当につきましては「東京のみ」適用となります 地域手当：10,000円 *超過分は別途支給 ■関西 月給：200,000円～280,000円＋諸手当＋賞与年2回 ※上記はみなし残業代2時間分を含みます（2,900円～3,600円）超過分は別途支給します ＜内訳＞ 基本給：197,100 円～ 精勤手当：2,900円（みなし残業代2時間分*） *超過分は別途支給 ◎経験・能力・年齢を考慮し決定します ■賞与・昇給 賞与：初年度3回 （7月／1月／12ヶ月目）以降年2回（7月／1月） 昇給：随時 ■試用期間：6ヶ月 ※期間中は契約社員となります。 ※その間の給与・待遇に変わりはありません。 【雇用形態】 正社員（試用期間6ヶ月は契約社員） 【試用期間】 6ヶ月（その間の給与・待遇に変わりはありません）
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,社員割引制度,資格取得制度,資格手当,退職金制度 ?交通費全額支給※規定あり ?言語（英語、中国語）手当 ?地域手当（東京のみ） ?精勤手当 ?健康診断無料（雇い入れ時・年1回） ?社内割引制度（人気化粧品など自社製品が50%OFF） ?FA制度（他事業部への移動希望が出せるキャリアチェンジ制度） ?100種類以上の研修（ビジネスマナー、自己啓発、スキルアップなど） ?アナザーストリーム制度（勤続3年以上で他部署研修に参加可能） ?チャレンジャーズ（テーマに沿ったアイデアを企画・立案するビジネスコンテスト） ?メンター制度 ?ノーマライゼーション（障害者手帳をお持ちの方が安心して働ける制度） ?退職金制度（3年以上勤務の方) ?夜勤手当（深夜割増賃金） ?24時間電話健康相談 ?メンタルサポート ?引越し支援制度（10万円支給）※規定あり ?事業立案制度 ?特別手当 ～～～～～～～～～～～～～～ 資格取得費用は会社が全額負担！ 働きながらスキルアップを目指せます！ ～～～～～～～～～～～～～～ 賞与: 2回
- 受動喫煙防止
- [その他]
勤務時間・休日
- 勤務時間
- 00:00〜00:00 夜間勤務: 状況に応じてある ※勤務地の変更：なし 【勤務時間】 シフトパターン例 施設様ごとに異なりますが（施設の種類、規模によっても変動します） ・早番→7:00～16:00、8:00～17:00、 ・中番→13:00～22:00、14:00～23:00 ※チェックイン直後（15:00以降など）の出勤時間を組むケースは多くないです。 夜勤→22:00～7:00、23:00～8:00 ※変形労働制の施設の場合、16時間拘束2時間休憩実働14時間などの場合もあります。
- 休日・休暇
- シフト制 年間休日: 112 ?完全週休2日制（シフト制） ?子の看護休暇 [産休・育休, 有給休暇, 特別休暇, 介護休暇]
勤務地
- 勤務地
- 東京都、神奈川県、埼玉県、大阪府、兵庫県、京都 プロジェクトに準ずる、神戸市東灘区、神戸市灘区、神戸市兵庫区、神戸市長田区、神戸市須磨区、神戸市垂水区、神戸市北区、神戸市中央区、神戸市西区、尼崎市、明石市、西宮市、芦屋市、伊丹市、京都市北区、京都市上京区、京都市左京区、京都市中京区、京都市東山区、京都市下京区、京都市南区、京都市右京区、京都市伏見区、京都市山科区、京都市西京区
- 住所
- ■大阪府 大阪市 全域 堺市 全域 高槻市 南部 東大阪市 全域 寝屋川市 全域 四条畷市 西部 ■兵庫県 神戸市 南部 尼崎市 全域 明石市 東部 西宮市 全域 伊丹市 全域 芦屋市 全域 ■その他 京都市 全域 【関東】 ■東京都 23区 全域 立川市 全域 八王子市 東部 町田市 全域 府中市 全域 調布市 全域 西東京市 全域 武蔵野市 全域 三鷹市 全域 小金井市 全域 国分寺市 全域 国立市 全域 東村山市 全域 ■神奈川県 川崎市 全域 横浜市 北部 相模原市 東部 大和市 全域 厚木市 東部 海老名市 全域 座間市 全域 綾瀬市 全域 ■埼玉県 さいたま市 全域 川口市 全域 蕨市 全域 戸田市 全域 和光市 全域 朝霞市 全域 新座市 全域 所沢市 全域 越谷市 全域
会社情報
- 会社名
- FIDIA SOLUTIONS株式会社（HV事業部）
- 本社
- 大阪 大阪市北区大深町3-1グランフロント大阪 北館6F（FIDIA the works内）
- 事業内容
- 人材派遣 [人材紹介, BPO・アウトソーシング（営業・コールセンター関連）, SIer・SES]