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株式会社One'sWill

【コールセンターの解約相談対応/天王寺】実務未経験入社9割/月次インセンティブ有

月給 21万円〜29万円

大阪府 大阪市天王寺区正社員

ケーブルテレビご利用者様からの解約相談。解約抑止。他サービスの提案。

求人ID 165828/更新 2026/8/25

仕事内容

ケーブルテレビご利用者様からの解約相談。解約抑止。他サービスの提案。 [提案業務] a. お客さまからの各種解約希望に対し、基本電話にて解約理由のヒアリングから最適な当社サービスを提案しサービスの継続利用に繋げる b. 競合他社への切替予定のお客さまに対して、自社サービスの優位性を伝えサービスの継続に繋げる c.上記a.bに加え、未加入のサービスや、オプションサービスなど、販促商材や新商品の新規販売、営業業務 <入社後の流れ> ▼座学研修・ロープレ(4週間) 基礎的な研修からサービス内容や商材知識などを学べます ▼新人チーム同行(3~5カ月間) 2~3名に一人教育担当が同行し、ご案内の進め方を吸収。あなたの商談も先輩がフォローします ▼営業デビュー(6~7ヵ月目) 学んだ通り実践すれば大丈夫!先輩たちも1週目から成約を得ています※研修終了後も定期研修あり

応募条件

学歴
学歴不問
経験・資格
★業界・職種未経験OK★ 正社員経験なしOK 職種未経験OK 業種未経験OK

給与・待遇

給与
月給 21万円〜29万円 試用期間中は下記給与となります。 月給:19万8千円 【月給の内訳】 ・基本給:197,736円 ・業務手当:264円  業務時間超過分は別途支給。 <試用期間終了後> 月給:20万4千円 【月給の内訳】 ・基本給:198,104円 ・みなし残業代:5,896円 ※時間外4時間分 超過分は別途支給。 試用期間中は下記給与となります。 月給:19万8千円 【月給の内訳】 ・基本給:197,736円 ・業務手当:264円  業務時間超過分は別途支給。 <試用期間終了後> 月給:20万4千円 【月給の内訳】 ・基本給:198,104円 ・みなし残業代:5,896円 ※時間外4時間分 超過分は別途支給。
待遇・福利厚生
交通費支給,健康診断,社会保険完備 ?交通費支給あり(上限2万円) ?結婚祝い金 ?出産祝い金 ?慶弔見舞金 ?各種レクリエーション(社員旅行・BBQ等) ?紹介制度 ?インフルエンザ予防接種補助・健康診断 服装自由 インセンティブ: あり
受動喫煙防止
[禁煙]

勤務時間・休日

勤務時間
10:00〜19:00 ?所定労働時間8時間 1時間休憩 多いシフトが「10:00-19:00」「9:00-18:00」 一番幅広いもので「8:45-20:15」のうち8時間勤務。 ?残業時間:5時間以内がほとんどです。繁忙期(3月)で20時間程度を想定ください。 ?時短勤務:不可
休日・休暇
シフト制 年間休日: 120 ?有給休暇(入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日) ?産休・育休(取得・復職実績あり。復職率100%) [有給休暇, 産休・育休]

勤務地

勤務地
大阪府 大阪市天王寺区
住所
大阪府 最寄り駅:天王寺駅から徒歩8分

会社情報

会社名
株式会社One'sWill
本社
東京 新宿区新宿5-2-3M・R・Cビル3F
事業内容
BPO・アウトソーシング(営業・コールセンター関連) [人材紹介, 人材派遣, 通信インフラ, 営業・マーケティングコンサルティング, IT×HR(採用・教育・労務・組織管理)]

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月給 21万円〜29万円

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